Casino-Roboter sollen Gäste schützen und informieren
Die Ära der Robotik findet nun auch Einzug in die Glücksspielindustrie, denn der US-Konzern Penn Entertainment hat angekündigt, Security-Roboter in seinen Casinos einzusetzen. Die mit modernster KI-Technologie ausgestatteten Roboter sollen nicht nur die Sicherheit erhöhen, sondern auch als freundliche Informationsquelle für die Gäste dienen.
Die Casino-Roboter, die landesweit bei Penn Entertainment ihren Dienst antreten, stammen von dem renommierten Robotik-Hersteller Knightscope. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren einen Namen als bedeutender Entwickler und Produzent von Robotern und Sicherheitstechnik gemacht.
Knightscope Roboter als Garant für Casino-Sicherheit
Der Knightscope-CEO William Santana Li äußerte sich erfreut über die Partnerschaft und betonte die Bedeutung der Knightscope-Technik für den Schutz der Gäste in den Penn Casinos. Die intelligenten Casino-Roboter sollen an verschiedenen Stellen im Casino eingesetzt werden und ankommende Gäste begrüßen, während sie gleichzeitig als Informationsquelle für das Sicherheitsteam dienen. Sie verfügen über ein fortschrittliches Zwei-Wege-Kommunikationssystem, das es sowohl den Casino-Besuchern als auch dem Sicherheitsteam ermöglicht, Informationen auszutauschen.
Die Einführung dieser digitalen Helfer deutet darauf hin, dass die Glücksspielbranche einen wichtigen Schritt in Richtung Sicherheit und Service-Qualität unternimmt. Penn Entertainment plant, seine Casino-Roboter mittelfristig an allen 43 Standorten in den USA einzusetzen und die Interaktion mit den Gästen sowie der Sicherheit zu optimieren.