Mucho Vegas

Mucho Vegas Bewertung

Eröffnet im Jahr 2016 von Mountberg B.V., war die Spielhalle ursprünglich für kanadische Spieler gedacht. In letzter Zeit hat es jedoch auch den europäischen Markt erobert und bietet dabei viele Spiele und tolle Boni in einer sehr ansprechenden Spielumgebung mit mexikanischem Fiesta-Flair. In meiner Bewertung erzähle ich Ihnen mehr darüber.

Was bietet Mucho Vegas?

• Lizenz: Curaçao
• Boni: Willkomenspaket bis zu 5.000 EUR in sieben Einzahlungen + 150 Freispiele; Cinco de Mucho Fiesta zum 5-jährigen Jubiläum; Freispiele am Montag; 30 % Taco Freitags-Bonus
• Zahlungsmethoden: 14; Banküberweisung, VISA, MasterCard, Skrill, Neteller, ecoPayz, AstroPay, PaysafeCard, SiruMobile, Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple, Dogecoin
• Casino-Spiele: 1.500+; Slots, Tischspiele, Live-Casino
• Entwickler: 23; Ganapati, IGT, Microgaming, Reel Time Gaming, Oryx, Xplosive Slots, Betsoft Gaming, NetEnt, Quickspin, Booming Games, Pragmatic Play, Slotmotion, Asia Gaming, Habanero, GameArt, Evolution Gaming, Triple PG, 1X2 Gaming, iSoftBet, Big Time Gaming, Tom Horn, Intervision Gaming, Wazdan
• Mobile App: Web-App
• VIP-Programm: Ja, mit Fiesta-Treuepunkten
• Mindesteinzahlung: 10 EUR
• Min. / Max. Auszahlung: 100 / 5.000 EUR
• Kundendienst: E-Mail via Kontaktformular, Live-Chat

Mucho Vegas Lizenz, Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

Das Spielen in einer sicheren Spielumgebung wird in dieser Spielhalle durch eine EU-gültige Lizenz aus Curaçao garantiert. Somit besteht dank der strengen Auflagen der Genehmigung kein Grund zur Sorge um die Fairness des Spiels, die eingezahlten Gelder und die Auszahlung von Gewinnen.

Wieso ist Mucho Vegas sicher:

Wenn Sie im Casino Geld einzahlen, können Sie sicher sein, dass Sie es auch im Falle einer Insolvenz nicht verlieren. Dies ist dank der getrennt geführten Spieler- und Firmenkonten gewährleistet.

Darüber hinaus sind alle Informationen, wie persönliche Daten und Finanztransaktionen, die Sie mit der Seite austauschen, durch eine SSL-Verschlüsselung geschützt. Das ist aus dem Logo am unteren Rand der Casino-Seite und dem https:// vor der Casino-Adresse ersichtlich.

Auch mit Problemen mit der Fairness der Spiele ist nicht zu rechnen. Die RNG-Generatoren, die die Gewinne der Spiele bestimmen, werden regelmäßig von unabhängigen Labors überprüft.

Der Eindruck eines seriösen Anbieters wird auch durch die Verfügbarkeit ausreichender rechtlicher Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Datenschutz sowie den Bonusbedingungen bestätigt. Leider sind diese Informationen größtenteils nur auf Englisch verfügbar.

Beim Mucho Vegas sind Sicherheitsbedenken unbegründet

Ich überzeugte mich persönlich von der Gültigkeit der Lizenz sowie der Verfügbarkeit ausreichender rechtlicher Informationen auf der Casino-Seite. Ich mache mir also keine Sorgen, dass diese Spielhalle ein Betrug sein könnte.

So habe ich Mucho Vegas getestet

Damit mein Test absolut ehrlich und objektiv ist, habe ich eine eigene Methodik entwickelt, nach der ich die verschiedenen Aspekte der Tätigkeit einer Spielhalle überprüfe. Dabei achte ich besonders auf folgende Dinge:

• Boni und Angebotsanalyse: Die Angebote für neue Spieler und treue Kunden des Casinos
• Wie leicht ist es ein neues Konto zu eröffnen? Was tun, um Kunde der Spielhalle zu werden?
• Wichtige Ein- & Auszahlungsregelungen: Die Zahlungsmethoden, mit denen Sie ein- und auszahlen können
• Wie attraktiv ist das Spielangebot? Die Anzahl, Vielfalt und Qualität der angebotenen Titel
• Wie gut ist das Spielerlebnis? Ist die Casino-Seite ansprechend und leicht zu navigieren?
• Wie funktionieren Auszahlungen? Wie lange muss man auf seine Gewinne warten?
• Was tun, wenn Sie auf Probleme stoßen? Der Kundendienst im Test

Willkommensangebot & Promotionen – eine richtige Fiesta von großzügigen Angeboten

Wenn Sie Neukunde der Spielhalle werden möchten, können Sie mit einem tollen Startguthaben von bis zu 5.000 EUR Ihr spannendes Abenteuer in der Welt des Glücksspiels beginnen. Tatsächlich beinhaltet das angebotene Willkommenspaket sieben Einzahlungsboni von jeweils 100, 50 und 20 % sowie 150 Freispiele dazu, die auf die einzelnen Einzahlungen aufgeteilt sind. Diese etwas komplexe Struktur mag die unerfahreneren Spieler etwas verwirren.

Um den Bonus in echtes Geld zu verwandeln, müssen Sie ihn 30 Mal umsetzen. Dafür stehen Ihnen 30 Tage zur Verfügung, was für so bescheidene Umsatzbedingungen nicht wenig Zeit ist. Außerdem müssen die Gewinne aus Freispielen nicht durchgespielt werden. Sie werden sofort zu Echtgeld. Leider gilt hier ein Limit bei Auszahlungen von 100 EUR. Beim Erfüllen der Umsatzbedingungen nehmen Slots mit 100 % und die anderen Casino-Spiele mit nur 10 % teil. Die Einsätze können dabei nicht höher als 5 EUR sein.

Um dieses großzügige Angebot nutzen zu können, müssen Sie mindestens 10 EUR einzahlen. Selbstverständlich müssen Sie zuerst Casino-Kunde werden.

Promotionen und Turniere

Als Stammkunde von Mucho Vegas können Sie auch von verlockenden Angeboten profitieren. So können Sie beispielsweise jeden Montag bis zu 100 Freispiele geschenkt bekommen, wenn Sie mindestens 25 EUR einzahlen. Und am Freitag können Sie für das Ende der Woche mit einem 30 % Einzahlungsbonus bis zu 300 EUR aufladen. Auch hier beträgt die erforderliche Mindesteinzahlung 25 EUR. Da das Casino in diesem Jahr sein Jubiläum feiert, werden darüber hinaus zusätzliche Einzahlungsboni und Freispiele angeboten. So sehr ich auch auf der Website des Casinos nach Informationen über Turniere gesucht habe, solche konnte ich nicht finden.

VIP-Programm

Sobald ich mich im Casino registriert hatte, erschien auf meinem Konto eine grüne Peperoni. So habe ich gemerkt, dass ich mich auf der untersten Ebene des VIP-Programms der Spielhalle befinde. Je höher der Spieler im Treueprogramm aufsteigt, desto verlockender werden auch die Belohnungen. Zum Beispiel werden zusätzliche Boni, schnellere Auszahlungen und sogar ein persönlicher VIP-Manager angeboten. Um diese nutzen zu können, müssen Sie jedoch mindestens 50.000 Fiesta-Treuepunkte sammeln.

Der Mechanismus zum Erhalten der Treuepunkte selbst ist ziemlich transparent. Für jede 10 EUR Wette erhalten Sie einen Punkt. Kurz gesagt, je mehr Sie spielen, desto mehr VIP-Vorteile erhalten Sie.

Es lohnt sich, Kunde bei Mucho Vegas zu werden und mehr zu spielen

Mit Ausnahme des Willkommenspakets, das mir etwas komplizierter vorkommt als ich es gewohnt bin, haben die anderen Angebote einschließlich des VIP-Programms klare Regeln und sind dazu noch recht gut.

Wie melde ich mich bei Mucho Vegas an?

Um Neukunde der Spielhalle zu werden, habe ich einfach links auf den grünen Button geklickt. Ich musste einen Benutzernamen und ein Passwort wählen und meine E-Mail eingeben. Die persönlichen Daten, die anschließend von mir abgefragt wurden, waren mein vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Ich habe den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos zugestimmt, den Erhalt von Werbeangeboten per E-Mail abgelehnt (Sie können dies natürlich auch nicht tun) und das war es.

Schnell anmelden und sofort spielen – so geht das

Genau zwei Minuten, um die übersichtlichen Formulare auszufüllen, und ich konnte sofort mein erstes Spiel in dieser Spielhalle beginnen. Toll!

Mucho Vegas Zahlungsmethoden

• VISA, MasterCard (Kreditkarten); Einzahlung- / Auszahlungsdauer: 10 Min. / 2 Tage
• Banküberweisung; 2 Tage / 5 Tage
• AstroPay (virtuelle Kreditkarte); 10 Min. / 2 Tage
• Skrill, Neteller, ecoPayz (E-Wallets); 10 Min. / 24 Stunden
• SiruMobile (Mobile Sofortüberweisung); 10 Min. / 24 Stunden
• PaysafeCard (Prepaid Gutschein); 10 Min. / 24 Stunden
• BitCoin, Litecoin, Ethereum, DogeCoin, Ripple (Kryptowährungen via CoinsPaid Wallet); 10 Min. / 24 Stunden

Zahlungsmethoden für jeden Kunden-Typ

Egal, ob Sie klassische Methoden wie Kreditkarten oder Zahlungen mit E-Wallets und digitalem Geld bevorzugen, im Cash-Bereich des Casinos werden Sie fündig.

Die Spielauswahl bei Mucho Vegas

Die Gesamtzahl der im Casino angebotenen Titel übersteigt 1.500. Auf diese Weise werden die Spieler mehr als zufrieden sein, obwohl es keine Markentische oder Titel gibt, die speziell für die Spielhalle entwickelt wurden.

Natürlich wird das Portfolio der Spiele von Slots dominiert. Etwa 1.400 von ihnen finden Sie hier. Diese werden in einer Rubrik gesammelt, die die nicht gelungene Bezeichnung „Schlüssel“ trägt. Die Übersetzung mag schlecht sein, die Spiele sind es aber nicht. Hier finden Sie wirklich die Créme de la Créme der Spielautomaten. Es genügt, nur einige Titel zu nennen: Mega Moolah, Sakura Fortune, Book of Dead und Money Train. Gut ist auch, dass die Megaways-Spiele und Jackpot-Titel in separate Bereiche unterteilt sind.

Fans digitaler Versionen von Tischspielen können 72 Varianten von Poker, Roulette, Blackjack und Baccarat genießen. Außerdem warten Deuces Wild, Craps und Dragon Tiger auf sie.

Das Live-Casino gehört nicht zu den besten in Bezug auf die Tische. Aber das Gefühl, live mit echten Dealern zu spielen, ist einfach einzigartig. Das Angebot umfasst 27 Roulette-Tische, 35 Blackjack-Tische, 5 Poker-Tische und 14 Baccarat-Tische. Es ist ein toller Eindruck, dass die Live-Spiele nicht durcheinander angeboten werden, sondern in separate Kategorien unterteilt sind.

Natürlich gibt es einen eigenen Bereich für die heutzutage so beliebten Gameshows. Ihre Gesamtzahl ist sieben, einschließlich Dream Catcher, Side Bet City und Monopoly Live.

Spieleentwickler

Es besteht kein Zweifel, dass die angebotenen Spielautomaten von hoher Qualität sind. Es reicht aus, sich die Namen der Entwickler anzuschauen, deren Kreationen hier angeboten werden. Lassen Sie mich nur einige erwähnen – Microgaming, Wazdan, NetEnt und Quickspin. Tatsächlich ist die Zahl der Entwickler gering – nur 23, aber sie sind mit ihren Toptiteln vertreten.

Das Live-Casino wird von Evolution Gaming und Asia Gaming bereitgestellt. Der Name des führenden Anbieters von Live-Spielen, Evolution, ist dabei ein ausreichender Garant für ein unvergessliches Erlebnis in einer authentischen Casino-Atmosphäre.

Von solchen hochwertigen Titeln kann man nie genug kriegen

Ich muss zugeben, dass ich mich, als ich die Casino-Lobby durchstöberte und nach einem Spiel suchte, wie in einem Spielparadies fühlte. Und nicht nur die Anzahl hat mich beeindruckt, sondern auch die tollen Titel aus allen möglichen Casino-Genres.

Sie haben gewonnen? So sacken Sie Ihre Gewinne ein

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Gewinne abzuheben, nachdem Sie im Spiel erfolgreich waren, können Sie dies mit den zahlreichen sicheren und bequemen Methoden tun, die im Cash-Bereich des Casinos verfügbar sind. Sie müssen natürlich die gleiche Methode wie für die Einzahlung verwenden.

Der Mindestbetrag, den Sie abheben können, ist ziemlich hoch – 100 EUR. Das Maximum ist auf 5.000 EUR begrenzt.

In jedem Fall ist es ratsam, sich über die aktuellsten Informationen zu den angebotenen Auszahlungsmethoden zu informieren, die Sie im speziellen Bereich „Banking“ und in Ihrem Casino-Profil finden.

Schnell und sicher geschehen die Auszahlungen im Mucho Vegas

Zwei Dinge sind mir aufgefallen, als ich mich entschloss, meine Gewinne abzuheben. Erstens geschah alles sehr schnell. In weniger als 24 Stunden war das Geld bei mir. Zweitens ist der Mindestbetrag, den man abheben kann, mit 100 Euro zu hoch.

Kundenservice

Um Hilfe bei einem Problem mit dem Spiel zu suchen, können Sie die Mitarbeiter des Casino-Teams entweder über das Kontaktformular (ich habe lange gebraucht, um die E-Mail zu finden) oder über den schnellen Live-Chat kontaktieren. Letzterer ist rund um die Uhr verfügbar.

Dabei sind alle Hilfeinformationen in einer Art Hilfe-Center gesammelt, wo Sie auch eine in entsprechenden Rubriken gut strukturierte FAQ finden.

Die Casino-Seite selbst ist in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Finnisch und Norwegisch verfügbar.

Kundendienst, der wirklich hilft

Als ich den Kundenservicemitarbeiter im Live-Chat kontaktierte, bekam ich eine kompetente und schnelle Antwort auf alle meine Fragen. Bei der FAQ ist dies jedoch nicht der Fall. Ich bin mir nicht sicher, ob die darin enthaltenen Informationen aktuell und zuverlässig sind.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Der Abschnitt zum sensiblen Thema Spielsucht ist recht begrenzt. Es wird nur klar, dass Sie sich an den Kundenservice wenden müssen, um ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festzulegen. Sie können sich natürlich ganz vom Spiel ausschließen. Wenn sie Hilfe von Außen benötigen, steht nur ein Link zu Gamblers Anonymous zur Verfügung.

Beim Spielerschutz bleibt einiges zu tun

Neben der fehlenden Beratung zu Verantwortungsvollem Spielen stört auch, dass man sich für aktive Maßnahmen zur Kontrolle des Spielverhaltens immer an das Casino-Team wenden muss.

Preise & Auszeichnungen

Abgesehen von Empfehlungen von verschiedenen spezialisierten Webseiten kann sich Mucho Vegas auch mit folgenden Auszeichnungen rühmen:

• SuperBigWin Best Casino of 2017
• Casino Svergie Best New Casino of 2017
• Casino ToppListen Award for Best Casino of 2017

Fazit zu Mucho Vegas

Die Leistung des Casinos in Bezug auf Spielvielfalt und großzügige Boni ist mehr als überzeugend. Schade nur, dass die sonst so unterhaltsame Seite so schlecht ins Deutsche übersetzt ist. Aber das sollte kein großes Hindernis sein, ein großartiges Spielerlebnis in Mucho Vegas zu genießen.

Autor

Frank

Head of Central Europe

Frank ist Head of Central Europe. Er ist ein „Macher“ mit digitalem Mindset, der seit mehr als einem Jahrzehnt leistungsstarke, internationale Teams aufbaut und dazu ein Experte für Content-Strategien und SEO. Frank ist zudem leidenschaftlicher Texter und liebt Casinos. Diese Kombination bringt er täglich neu in seinen fundierten Artikeln zum Ausdruck und gibt seine Erfahrungen gerne an sein Team und unsere Leser weiter. Er hat im Laufe seiner Karriere Publikationen für alle Größen der Gaming-Industrie verfasst und seine Meinung ist durchweg geschätzt und setzt Trends.